交換しても交換表示のエラーが消えない

問い合わせ

新品のカートリッジに交換しても、交換表示のエラーが消えない。

回答

（１）一旦、プリンター本体の電源を切り、再度入れ直します。電源を切った後、しばらく時間を置いてからスイッチを入れてみてください。 （２）交換したカートリッジが正しくセットされていない可能性があります。カートリッジを取り外し、再度正しく取り付けてください。 (2023/4/27修正）